Política de Devolución

Comprar con confianza implica saber que, si un producto no cumple con tus expectativas, puedes devolverlo fácilmente. Nuestra política de devolución es clara y justa:

• Plazo para devoluciones: Tienes hasta 15 días naturales después de recibir tu pedido para solicitar una devolución.
• Condiciones: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original.
• Proceso: Para iniciar la devolución, contacta a nuestro servicio al cliente proporcionando tu número de pedido y motivo de la devolución.
• Reembolso: Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo máximo de 10 días hábiles.
• Gastos de envío: En caso de devolución por error nuestro o producto defectuoso, los gastos de envío serán cubiertos por la tienda.

Comprar con nosotros es seguro y transparente. Si tienes alguna duda sobre el proceso o la política, nuestro equipo de atención está listo para ayudarte.